Einsatzplanung & mobiler Service · Schweizer KMU

Die Schweizer Plattform für Disposition und Field Service.

Schluss mit Telefon, Zetteln und Excel: iUseFlow erfasst Ihre Aufträge strukturiert, schlägt das passende Team vor und begleitet jeden Einsatz bis zur Rechnung.

🇨🇭 Gehostet in der Schweiz (Exoscale, Zürich) Rollen, Zwei-Faktor-Login, Audit-Trail Anmeldung mit E-Mail oder Benutzername und Passwort
Der Ablauf

In vier Schritten vom Auftragseingang zur Rechnung.

📥
01

Auftragseingang

Anfragen kommen bei Ihnen ein — Sie erfassen den Auftrag über Ihr konfigurierbares Formular.

📋
02

Strukturierte Erfassung

Auftragsdaten werden über ein individuell konfigurierbares Formular strukturiert erfasst — bereit zur Prüfung durch die Disposition.

🎯
03

Einsatzplanung

Das passende Team wird vorgeschlagen — nach Region, Qualifikation und Auslastung; die Disposition entscheidet.

✅
04

Abschluss

Arbeitszeit, Fotos und Unterschrift werden dokumentiert — die Rechnung ist bereit.

Alles in einer Plattform

Alles, was Ihre Disposition braucht.

📥

Konfigurierbare Auftragserfassung

Eigene Formulare mit genau den Feldern, die Ihr Betrieb braucht — ohne Programmierung.

🎯

Smart-Zuweisung

Das passende Team wird nach festen Regeln vorgeschlagen (Region, Qualifikation, Auslastung) — die Disposition entscheidet und kann jederzeit anpassen.

🔁

Wiederkehrende Wartung

Serviceverträge erzeugen Folgeaufträge automatisch und termingerecht.

🧩

Für Ihre Branche

Eigene Felder, Auftragstypen und Begriffe — ohne Programmierung.

📱

Techniker-App

Aufträge annehmen, Zeit stempeln, Arbeitsrapport mit Fotos, Unterschrift und PDF — digital bestätigt. Funktioniert auch ohne Empfang; Eingaben werden später übertragen.

🛡️

Sicher & nachvollziehbar

Rollen, Zwei-Faktor-Login und ein Audit-Trail über die wichtigsten Vorgänge.

🏖️

Ferien & Abwesenheiten

Mitarbeitende beantragen Ferien in der App, die Disposition oder HR genehmigt — und die Abwesenheit ist in der Planung sofort sichtbar. HR kann Ferien auch direkt für Mitarbeitende erfassen.

🗓️

Dienstplan & Zeitkonto

Schichten planen, stempeln — auch per QR-Code am Standort, ohne GPS —, Soll, Ist und Saldo pro Monat mit Feiertagen und Pensum; Kontrollpaket für das Arbeitsinspektorat (Art. 73 ArGV 1).

📊

Import & Export

Kunden und Mitarbeitende per CSV importieren; Aufträge als Excel oder CSV und Stunden pro Person und Monat als CSV-Datei für Ihre Lohnsoftware exportieren.

🔎

Service-Pass pro Gerät

Geräte-ID, Service-Historie, Garantie und nächste Wartung pro Anlage — mit QR-Aufkleber am Gerät, auf einen Blick für Disposition und Service.

🧾

Offerten, Rechnungen & QR-Rechnung

Von der Offerte bis zur Rechnung mit Schweizer QR-Rechnung; Abschlussbericht und Dokumente zum Auftrag.

🔗

Kundenportal

Ein Link pro Auftrag zeigt Ihrem Kunden den Stand, Dokumente und Rechnungen (ab Pro). Geräte-Staging mit Seriennummer per QR-/Barcode-Scan in allen Plänen.

📦

Lager & Scan Pro

Bestand je Lager und Fahrzeug, Barcode/QR, Kommissionierliste und «Material bereit» auf dem Board (ab Pro; auch in der Testphase).

🗺️

Tagesplanung nach Gebiet

Karte von swisstopo, offene Aufträge nach Gebiet, Zufahrtszonen und «Anfahrt & Zugang» mit Hinweisen und Fotos pro Adresse.

💬

Team-Chat & Firmen-Look

Chat je Auftrag und Team — ohne Lesebestätigung, ohne Online-Status, ohne Überwachung. Ihr Logo und Ihre Farbe in App, Kundenseiten und PDFs.

Produktvideo

Auftrag, Lager und App in 90 Sekunden

Sehen Sie, wie Auftrag, Material, Servicefahrzeug und mobiler Einsatz bis zur Rechnung zusammenarbeiten.

  • Echte Oberfläche
  • Büro & mobil
  • Mit Untertiteln
Produktdemo ansehen

Auftrag, Lager und App in 90 Sekunden

Echte iUseFlow Oberfläche · synthetische Demo-Daten · KI-Stimme · keine Kundendaten
Transkript lesen

Vom Auftrag bis zur Rechnung – in einem System. Eine Bäckerei meldet: Die Kühlzelle kühlt nicht mehr. Im Büro erfassen Sie den Auftrag – mit Kunde, Termin und den Angaben zur Anlage. iUseFlow schlägt den passenden Techniker vor – und zeigt, warum er passt. Das Dispositionsboard zeigt alle Einsätze des Tages. Offene Aufträge ziehen Sie direkt zum passenden Techniker. Artikel, Barcode und Mindestbestand: die Materialbasis für Ihren Betrieb. Die Kommissionierliste zeigt Material nach Person, Auftrag, Lager und Fach. «Bereitgestellt» bucht ins Fahrzeug. Barcode oder Artikelnummer nachschlagen: verfügbare Menge, Lagerort und Fach auf dem Handy sehen. Der Techniker erhält den Auftrag auf dem Smartphone – mit Adresse und Zeitfenster – und nimmt ihn an. Unterwegs, vor Ort: Jeder Status ist sofort im Büro sichtbar. Fotos dokumentieren die Arbeit direkt im Auftrag. Zum Abschluss unterschreibt die Kundin auf dem Smartphone. Der Rapport ist sofort im Büro – mit Angaben zur Anlage, Fotos und Unterschrift. Die QR-Rechnung erstellen Sie in wenigen Klicks. iUseFlow. Weniger Büroarbeit. Mehr Überblick.

Produkt-Einblicke

Noch genauer ansehen

Echte Bildschirme der Plattform mit einer synthetischen Demo-Firma — keine Attrappen.

Disposition — HeuteWas eine Entscheidung braucht: überfällig, nicht zugewiesen, im Einsatz — auf einen Blick.
DispositionsboardAufträge per Ziehen & Ablegen zuweisen oder umverteilen — live pro Technikerin und Techniker.
Kalender-PlanungVerfügbarkeit, Zuweisungen und Konflikte — Tag, Woche, Monat.
Smart-ZuweisungTop-3-Empfehlungen mit Begründung — die Disposition entscheidet.
MitarbeitendeWer kann was, spricht welche Sprache und ist wo im Einsatz — mit Zertifikaten und Regionen.
Lager & StagingGeräte-Lebenszyklus per QR-/Barcode-Scan: Lager, Vorbereitung, Lieferung, Rücknahme.

Alle Daten in den Bildern sind synthetisch (Demo-Firma «Helvetia Gebäudetechnik AG»).

Warum iUseFlow

Gebaut für Schweizer KMU — nicht für Konzerne.

Für Schweizer Servicebetriebe gebaut: in Ihrer Sprache, mit Ihren Begriffen und festen Paketpreisen in CHF.

⚡

Kein IT-Team nötig

Nichts zu installieren, kein Programmierer: Ein Einrichtungsassistent führt Sie durch den Start.

🗣️

Ihre Sprache, Ihre Begriffe

Vier Sprachen und eigene Felder, Auftragstypen & Bezeichnungen — die Software passt sich an, nicht umgekehrt.

💰

Klare Paketpreise

Feste Paketpreise ab CHF 99 pro Monat, Büro-Benutzer kostenlos, monatlich kündbar oder mit längerer Laufzeit.

Sicherheit & Datenschutz

Ihre Daten — sicher und unter Ihrer Kontrolle.

Gehostet in der Schweiz – mit Rollen, Zwei-Faktor-Login, verschlüsselten Zugangsdaten und Audit-Trail.

🔒

Verschlüsselung

Anmeldepasswörter werden gehasht, unterstützte Zugangsdaten (z. B. OAuth-Tokens) werden verschlüsselt gespeichert.

👥

Rollen & 2-Faktor-Login

Feingranulare Rechte und optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung (TOTP) für jeden Zugang.

📜

Audit-Trail

Anmeldungen, Rechteänderungen, Auftrags- und Dokumentvorgänge werden protokolliert.

🇨🇭

Gehostet in der Schweiz

Plattform, Datenbank und Sicherungen laufen bei Exoscale in Zürich.

🔐

HTTPS & tägliche Sicherung

Verbindungen laufen verschlüsselt über HTTPS; Datenbank und Dateien werden täglich gesichert.

📤

Auskunft, Export und Löschung

Auskunft, Export und Löschung laufen über die Administration beziehungsweise den Support.

Für jedes Gewerbe

Nicht für eine Branche gebaut — für Ihre.

Felder, Auftragstypen & Begriffe legen Sie selbst fest:

🧽 Reinigung ⚡ Elektro 🔧 Sanitär & HLK 💻 IT-Service 📦 Umzug 🏢 Facility 🌿 Garten 🎨 Malerei 🏗️ Bau 🏠 Dachdecker ☀️ Solar 🛡️ Sicherheit 🛗 Aufzug 🖨️ Drucker-Service 🚐 Transport ❄️ Kälte & Wärmepumpen + Ihre Branche
Preise

Einfaches Preismodell für Servicebetriebe

Sie bezahlen nur für Mitarbeitende im Aussendienst. Büro, Disposition und Administration sind kostenlos.

30 Tage kostenlos testen – ohne Kreditkarte.

Starter
Per piccoli team
CHF 99/mese
Fino a 7 collaboratori sul campo5 a pagamento + 2 inclusi
  • Tutte le funzioni di base per pianificazione e servizio esterno
  • Incarichi illimitati
  • Supporto via e-mail
Prova gratis per 30 giorni

Nessuna carta di credito richiesta.

Business
Per aziende più grandi con più squadre e sedi
CHF 399/mese
Fino a 30 collaboratori sul campo20 a pagamento + 10 inclusi
  • Più sedi & gestione filiali
  • Analisi avanzate
  • Onboarding personalizzato
  • E tutto ciò che offre Pro
  • Portale clienti & fatture
  • Contratti di manutenzione (ordini ricorrenti)
  • Magazzino e scansione: giacenze per magazzino e veicolo, codici a barre/QR e lista di prelievo
  • Supporto prioritario
  • Tutte le funzioni di base per pianificazione e servizio esterno
  • Incarichi illimitati
Prova gratis per 30 giorni

Nessuna carta di credito richiesta.

Incluso in ogni piano

  • Utenti d'ufficio gratuiti e illimitati
  • App tecnico & pianificazione
  • Calendario, tabellone di pianificazione & assenze
  • Rapporto di lavoro con foto & firma
  • Magazzino & staging: apparecchi tramite scansione QR/codice a barre
  • Importazione CSV di clienti & collaboratori
  • Campi, tipi di incarico & terminologia personalizzati
  • Ruoli & login a due fattori
  • Registro di audit per gli eventi chiave
  • Chat di squadra per intervento e per squadra, senza sorveglianza
  • Immagine aziendale: il suo colore e il suo logo nell’app, nelle pagine clienti e nei PDF
  • Quattro lingue (DE/FR/IT/EN)
  • iUseFlow Zeit Start incluso (timbratura, assenze, conto ferie, foglio ore)

Risparmiare con una durata più lunga

  • Disdetta mensile
  • 1 anno – 1 mese incluso
  • 2 anni – 3 mesi inclusi
  • 3 anni – 6 mesi inclusi

I piani a confronto

PrestazioneStarterProBusiness
Prezzo al meseCHF 99CHF 199CHF 399
Collaboratori sul campo71530
di cui inclusi2510
Portale clienti & fatture–✓✓
Contratti di manutenzione (ordini ricorrenti)–✓✓
Magazzino e scansione: giacenze per magazzino e veicolo, codici a barre/QR e lista di prelievo–✓✓
Più sedi & gestione filiali––✓
Analisi avanzate––✓
SupportoSupporto via e-mailSupporto prioritarioSupporto prioritario · Onboarding personalizzato
1 anno – 1 mese inclusoCHF 1'089CHF 2'189CHF 4'389
2 anni – 3 mesi inclusiCHF 2'079CHF 4'179CHF 8'379
3 anni – 6 mesi inclusiCHF 2'970CHF 5'970CHF 11'970
Confronta tutte le funzioni+
PrestazioneStarterProBusiness
Utenti d'ufficiogratuiti, illimitatigratuiti, illimitatigratuiti, illimitati
Incarichiillimitatiillimitatiillimitati
App tecnico & pianificazione✓✓✓
Calendario, tabellone di pianificazione & assenze✓✓✓
Rapporto di lavoro con foto & firma✓✓✓
Magazzino & staging: apparecchi tramite scansione QR/codice a barre✓✓✓
Importazione CSV di clienti & collaboratori✓✓✓
Campi, tipi di incarico & terminologia personalizzati✓✓✓
Ruoli & login a due fattori✓✓✓
Registro di audit per gli eventi chiave✓✓✓
Chat di squadra per intervento e per squadra, senza sorveglianza✓✓✓
Immagine aziendale: il suo colore e il suo logo nell’app, nelle pagine clienti e nei PDF✓✓✓
Quattro lingue (DE/FR/IT/EN)✓✓✓
iUseFlow Zeit Start incluso (timbratura, assenze, conto ferie, foglio ore)✓✓✓

Più di 30 collaboratori sul campo? CHF 19.90 per ogni persona in più al mese – parliamone.

Tutti i prezzi in CHF, IVA esclusa. Disdetta mensile – più conveniente con una durata più lunga.

iUseFlow Zeit – orario di lavoro e ferie, anche senza pianificazione

Per le aziende che hanno bisogno solo di orario di lavoro, assenze e turni. Si paga per ogni persona attiva con registrazione del tempo.

Zeit Start
CHF 6.90
CHF 6.90 per persona attiva al mesealmeno CHF 29 al mese
  • Timbrare nell’app e nel browser, con pause
  • Richiedere e approvare assenze
  • Conto ferie per persona
  • Vista del team: chi è assente oggi
  • App mobile e browser
  • Foglio ore in PDF e CSV
  • Supporto via e-mail
Provare solo Zeit
Zeit Pro
CHF 12.90
CHF 12.90 per persona attiva al mesealmeno CHF 29 al mese
  • Impostare le indicazioni della legge sul lavoro (45 o 50 h)
  • Pacchetto di controllo per l’ispettorato del lavoro (art. 73 OLL 1)
  • Più filiali
  • Supporto prioritario
  • E tutto ciò che offre Zeit Team
  • Turni e modalità piano
  • Timbrare con codice QR sul posto (senza GPS)
  • Entrata tempo: correzioni e richieste in un unico posto
  • Esportazione salari come file CSV
  • Timbrare nell’app e nel browser, con pause
  • Richiedere e approvare assenze
  • Conto ferie per persona
  • Vista del team: chi è assente oggi
  • App mobile e browser
  • Foglio ore in PDF e CSV
Provare solo Zeit
  • Gli accessi d’ufficio e di amministrazione senza registrazione del tempo propria sono gratuiti.
  • Prova gratuita di 30 giorni – senza carta di credito.
  • «Zeit Start» è incluso in ogni pacchetto Field Service.
  • Legge sul lavoro: iUseFlow mostra indicazioni con l’articolo di legge – solo indicazioni, nessuna valutazione delle persone.

Domande sui prezzi

Quali utenti sono gratuiti?+

Tutti gli utenti d'ufficio – titolare, amministrazione, pianificazione e back office. Sono gratuiti e illimitati in ogni piano.

Chi conta come collaboratore sul campo?+

Ogni persona attiva che impiegate sul campo – con o senza accesso all'app tecnici. Collaboratori archiviati e utenti d'ufficio non contano.

Serve una carta di credito per la prova?+

No. I 30 giorni iniziano senza dati di pagamento.

Cosa succede dopo i 30 giorni?+

Potete continuare a vedere ed esportare tutto. Per nuove registrazioni scegliete un piano – appena il pagamento è arrivato, continuate subito. Nulla viene addebitato automaticamente.

Posso cambiare piano in seguito?+

Sì. Scegliete un piano più grande direttamente in iUseFlow; vale non appena il pagamento è arrivato. Metodo di pagamento, fatture e disdetta si gestiscono sotto «Pagamento & abbonamento».

Come si aggiungono collaboratori?+

Li registrate in iUseFlow o li invitate via e-mail. Se il limite del vostro piano è raggiunto, passate al piano successivo. Più di 30 collaboratori sul campo: CHF 19.90 per ogni persona in più al mese, su richiesta.

Quali durate sono disponibili?+

Disdetta mensile – oppure 1, 2 o 3 anni con rispettivamente 1, 3 o 6 mesi inclusi. Una durata più lunga viene fatturata una sola volta per l'intero periodo.

I prezzi includono l'IVA?+

No. Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri, IVA esclusa.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Wie starte ich?+

Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen. In wenigen Minuten ist Ihr Betrieb eingerichtet.

Muss ich etwas installieren?+

Nein. iUseFlow läuft im Browser und als App auf dem Mobiltelefon — ohne Installation.

Passt iUseFlow zu meiner Branche?+

Ja. Sie definieren Felder, Auftragstypen und Begriffe selbst — vom Reinigungsbetrieb bis zum Elektriker.

Sind meine Daten sicher?+

Rollen, Zwei-Faktor-Login, verschlüsselte Zugangsdaten und ein Audit-Trail über die wichtigsten Vorgänge.

Wie lange dauert die Testphase?+

30 Tage, kostenlos und ohne Kreditkarte.

Kontakt

Fragen? Wir zeigen Ihnen iUseFlow.

Kurz das Formular ausfüllen — wir melden uns und zeigen Ihnen die Plattform an Ihrem Betrieb.

Bereit, wenn Sie es sind

Beenden Sie die Zettelwirtschaft.

Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellen — der Einrichtungsassistent führt Sie durch.

30 Tage kostenlos testen