iUseVergleich · Field-Service-Software
iUseFlow und Odoo im direkten Vergleich
Odoo ist eine breite Business-Plattform mit vielen Apps, iUseFlow ist auf Einsatzplanung und mobilen Service für Schweizer KMU ausgerichtet. Vergleich öffentlich verfügbarer Angaben zu Hosting, Preismodell, Funktionen und Zielgruppen – sachlich und nachvollziehbar gegenübergestellt.
Stand: 3. Oktober 2026 — Angaben zu Drittanbietern basieren auf öffentlich zugänglichen Herstellerinformationen. Preise, Funktionen und Bedingungen können sich ändern. Massgeblich sind die aktuellen Angaben und Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
Auf einen Blick
Field-Service-Software für Schweizer KMU vergleichen
Schweizer Fokus
iUseFlow richtet sich an Schweizer Servicebetriebe: Betrieb auf Exoscale in Zürich, Preise in CHF, Schweizer QR-Rechnung, Oberfläche in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Klare Paketpreise
iUseFlow veröffentlicht feste Firmenpakete in CHF: Starter CHF 99, Pro CHF 199, Business CHF 399 pro Monat. Büro, Disposition und Administration sind kostenlos.
Fokussierter Einsatz
iUseFlow konzentriert sich auf Einsatzplanung und mobilen Service: vom Auftrag über Disposition und mobile Erledigung bis zu Rapport und Rechnung.
Vergleichstabelle
Kriterium für Kriterium.
Jede Angabe zum Anbieter ist belegt (Quellen unten) oder ausdrücklich als «nicht erhoben» bzw. «nicht öffentlich angegeben» gekennzeichnet.
| Kriterium | iUseFlow | Odoo |
|---|---|---|
| Positionierung | ||
| Zielgruppe | Schweizer KMU mit Servicebetrieb: Pakete für bis zu 7, 15 oder 30 Mitarbeitende im Aussendienst; grössere Teams auf Anfrage. | Breite Business-Plattform: Odoo beschreibt sich als Suite von Business-Apps für alle Unternehmensbereiche, mit rund 50 Haupt-Apps; Field Service ist eine davon.[1] [2] |
| Sitz & Schweiz-Bezug | Betrieben aus Zürich (Schweiz); Preise in CHF, Schweizer QR-Rechnung. | Sitz in Belgien; in der Schweiz Partnernetz (laut Verzeichnis 12 Gold-, 9 Silver- und 38 Ready-Partner).[2] [3] |
| Referenzen | Keine veröffentlichten Kundenberichte. | nicht erhoben |
| Preise | ||
| Preismodell | Feste Firmenpakete pro Monat, gestaffelt nach Mitarbeitenden im Aussendienst. Büro, Disposition und Administration sind kostenlos. Aufträge unbegrenzt. | Preis pro Benutzer und Monat. Eine App kostenlos (One App Free); alle Apps in den Plänen Standard und Custom. Field Service mit Arbeitsblättern installiert Studio und führt damit in den Plan Custom.[4] [5] [6] |
| Öffentliche Preise | Starter CHF 99, Pro CHF 199, Business CHF 399 pro Monat (exkl. MWST). | Bei jährlicher Zahlung: Standard € 24.90, Custom € 44.90 pro Benutzer und Monat (im ersten Jahr € 19.90 bzw. € 35.90); bei monatlicher Zahlung höher. Light User € 7.90 über eine Odoo-Beratung.[4] |
| Währung | CHF | Für Besucher aus der Schweiz in Euro angezeigt; keine CHF-Preise angezeigt. Laut Odoo-Abonnementvertrag (§ 5.3) verstehen sich alle Gebühren exklusive anwendbarer Steuern.[4] [7] |
| Enthaltene Benutzer | Starter bis 7 (5 bezahlt + 2 inklusive), Pro bis 15 (10 + 5), Business bis 30 (20 + 10) Mitarbeitende im Aussendienst. Büro-Benutzer unbegrenzt. | Abrechnung pro Benutzer; im Plan One App Free unbegrenzte Benutzer für eine App.[4] |
| Mindestanzahl Benutzer | Kein Minimum: Der Paketpreis gilt ab der ersten Person. | Der Preiskonfigurator von Odoo rechnet ab 1 Benutzer; One App Free mit unbegrenzten Benutzern.[8] [4] |
| Einrichtungskosten | Keine Einrichtungsgebühr in der Preisliste; Einrichtung selbst mit dem Einrichtungsassistenten. | Implementierung nicht im Abonnement enthalten; Success Packs von 4 Stunden (€ 587.06) bis 200 Stunden (€ 19 800), für Neukunden 15 % Nachlass auf das erste Pack; Firmen mit über 50 Mitarbeitenden arbeiten laut Odoo meist mit einem Partner.[4] [9] |
| Testphase | 30 Tage kostenlos testen – ohne Kreditkarte. | Kostenlose Testversion ohne Kreditkarte, mit sofortigem Zugang; Dauer hier nicht erhoben.[4] [10] |
| Laufzeit | Monatlich kündbar; 1, 2 oder 3 Jahre mit 1, 3 oder 6 Monaten inklusive. | Automatische Verlängerung um dieselbe Laufzeit, Kündigung 30 Tage vor Ablauf; bei Verlängerung Preiserhöhung bis 7 % pro Jahr möglich.[7] |
| Hosting & Sicherheit | ||
| Hosting-Standort | Schweiz: Exoscale, Zürich (CH-DK-2). Schweizer Auftragsverarbeiter Akenes SA. Verwaltete PostgreSQL-Datenbank; nächtliche, verschlüsselte Datenbanksicherungen in der Schweiz. | Odoo Online, Region Europa: Produktion in Frankreich und Belgien, Sicherungen in Frankreich, den Niederlanden und Schweden – ausschliesslich dort nur für Neukunden ab Odoo 19.0; übrige EU-Kunden haben bis zum Abschluss der Umstellung (laut Odoo voraussichtlich Q4 2026) zusätzlich eine Sicherung in Kanada. Anbieter Google und OVH. Alternativ Odoo.sh oder eigener Server (Plan Custom). Ein Schweizer Standort wird nicht genannt.[11] [4] |
| ISO-Zertifizierung | Keine ISO-27001-Zertifizierung (Stand 02.10.2026). | Für Odoo wird CSA STAR Level 1 (Selbstauskunft) angegeben.[12] |
| Betrieb & Sicherungen | Externe Überwachung der Erreichbarkeit; nächtliche verschlüsselte Datenbanksicherungen in der Schweiz; keine Drittanbieter-Tracker auf der Website. | Ziel 99,9 % monatliche Verfügbarkeit (SLA); Verschlüsselung im Ruhezustand (AES-256) und HTTPS; 14 Sicherungen über 3 Monate (Herstellerangaben).[13] [12] |
| Zwei-Faktor-Login, Rollen & Audit-Trail | Zwei-Faktor-Login (TOTP), Rollen mit abgestuften Rechten (Inhaber, Administration, Disposition, HR, Aussendienst) und Audit-Trail. | Zwei-Faktor-Login mit Authenticator-App; Rollen (u. a. Administrator, Benutzer, Portal) mit Zugriffsrechten pro App über Gruppen; Audit-Trail-Bericht über buchhaltungsrelevante Änderungen in der App Buchhaltung.[14] [15] [16] |
| Field Service | ||
| Disposition & Kalender | Dispositionsboard mit Ziehen & Ablegen, Kalender (Tag, Woche, Monat) und Smart-Zuweisung: Vorschlag mit Begründung, die Disposition entscheidet. | Planung mit Kalender-, Gantt-, Karten- und Kanban-Ansicht.[17] |
| Mobile App & Offline | Web-Anwendung im Browser; native Clients für Android und iOS sind entwickelt — eine öffentliche Verfügbarkeit in den App-Stores wird in diesem Vergleich nicht behauptet. Fotos und Unterschriften werden offline erfasst und später synchronisiert. | Mobile Nutzung mit Unterschrift in der App; Offline-Modus (Odoo 19) nur lesend und nur für zuvor geöffnete Datensätze.[17] [18] |
| Rapporte, Fotos & Unterschrift | Arbeitsrapport mit Fotos und Unterschrift der Kundschaft; PDF je Auftrag, sofort im Büro. | Arbeitsblätter (mit Studio erstellt) und Unterschrift der Kundschaft.[17] [6] |
| Wiederkehrende Aufträge | Wartungsverträge erzeugen wiederkehrende Aufträge (ab Pro). | Wiederkehrende Aufgaben.[17] |
| Kundenportal | Ein Link pro Auftrag zeigt der Kundschaft den Stand (ab Pro). | Kundenportal mit Berichten.[17] |
| Offerten & Rechnungen | Offerten und Rechnungen mit Schweizer QR-Zahlteil, sobald IBAN und Firmenadresse hinterlegt sind (ab Pro). | Angebote und Rechnungsentwürfe aus der Aufgabe; Schweizer Lokalisierung mit QR-Rechnung (Modul l10n_ch).[17] [19] |
| Lager & Material | Lager & Staging: Geräte mit Seriennummer über mehrere Lager und Status von der Einlagerung bis zur Rücknahme, per QR-/Barcode-Scan. Mengenbestände von Verbrauchsmaterial gehören nicht zum aktuellen Angebot. | Lager mit Losen und Seriennummern über die Lager-App.[17] |
| Sprachen, Schnittstellen & Support | ||
| Sprachen | Oberfläche in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch; eigene Begriffe pro Firma. | Support-Sprachen: Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch. Sprachen der Anwendung: nicht erhoben.[4] |
| Schnittstellen | Datenimport per CSV (Kunden, Mitarbeitende); Exporte als Excel/CSV, Stunden als CSV für die Lohnsoftware. Keine fertigen ERP-Konnektoren (Stand 02.10.2026). | Externe API im Plan Custom; Verbindung zu den übrigen Odoo-Apps (z. B. Lager, Verkauf, Buchhaltung).[4] [17] |
| Support & Einführung | E-Mail-Support (Starter), priorisierter Support (Pro, Business), persönliches Onboarding (Business); Einrichtungsassistent für den Start. | Unbegrenzter E-Mail-Support Montag bis Freitag (24/5); Implementierung über Success Packs oder Partner.[4] [9] |
Zu den Preisen: Die Preismodelle unterscheiden sich: Odoo verrechnet pro Benutzer in Euro, je nach Plan und Zahlungsart, dazu können Implementierungskosten kommen. iUseFlow verrechnet feste Firmenpakete in CHF. Dieser Vergleich rechnet deshalb keine Ersparnis aus. Verbindlich sind die aktuellen Angebote der Anbieter.
Einordnung
Welche Lösung passt zu wem?
Odoo kann passen, wenn …
- Sie viele Unternehmensbereiche wie Buchhaltung, Verkauf, Lager und Personal in einer Suite abbilden wollen.
- Sie Field Service eng mit Lager, Verkauf und Buchhaltung verknüpfen möchten.
- Sie Anpassungen mit Studio oder eigene Entwicklungen planen und dafür den Plan Custom oder einen Partner einsetzen.
- Ein Hosting in der EU (Frankreich, Belgien) oder auf einem eigenen Server Ihren Anforderungen entspricht.
iUseFlow kann passen, wenn …
- Sie eine Lösung speziell für Einsatzplanung und mobilen Service suchen, ohne ERP-Einführung.
- Ihre Anwendungs-, Datenbank- und Dateidaten primär in der Schweiz liegen sollen – Zürich, mit Schweizer Auftragsverarbeiter (Ausnahmen und Details: Datenschutzerklärung).
- Sie feste Paketpreise in CHF wollen und Büro-Benutzer nicht bezahlen möchten.
- Sie selbst starten wollen: 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte, mit Einrichtungsassistent.
Quellen
Woher die Angaben stammen.
- [1] Selbstbeschreibung als Suite von Business-Apps für alle Unternehmensbereiche — Open Source ERP and CRM | Odoo
- [2] Rund 50 Haupt-Apps; Sitz in Belgien — About Us | Odoo
- [3] Partner in der Schweiz: 12 Gold, 9 Silver, 38 Ready — Find Resellers | Odoo
- [4] Für einen Schweizer Besucher in EUR: One App Free € 0; Standard € 24.90, Custom € 44.90 pro Benutzer/Monat bei jährlicher Zahlung (im ersten Jahr € 19.90 / € 35.90; monatlich € 31.10 / € 56.90); Light User € 7.90; Studio installieren führt in den Plan Custom; E-Mail-Support 24/5 auf Englisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch; Implementierung nicht enthalten; Firmen über 50 Mitarbeitende arbeiten meist mit einem Partner; Odoo Online, Odoo.sh, On-Premise — Odoo Pricing | Discover Odoo Plans
- [5] Erste App kostenlos — Field service management software | Odoo
- [6] Das Aktivieren der Arbeitsblätter installiert automatisch die App Studio — Worksheets — Odoo 19.0 documentation
- [7] Automatische Verlängerung, Kündigung 30 Tage vor Ablauf; Preiserhöhung bei Verlängerung bis 7 % pro Jahr; § 5.3 Taxes: alle Gebühren exklusive anwendbarer Steuern — Odoo Enterprise Subscription Agreement — Odoo 19.0 documentation
- [8] Preiskonfigurator: Anzahl regulärer Benutzer ab 1 (Standardwert 1); Beispiel 1 Benutzer, alle Apps: € 24.90, im ersten Jahr € 19.90 pro Monat, jährlich verrechnet — Odoo Pricing Configurator | Odoo
- [9] Success Packs: Starter 4 h € 587.06 bis Pro 200 h € 19 800 (Preis für bestehende Kunden); Neukunden 15 % Rabatt, nur auf das erste Pack (z. B. € 499.00 / € 16 830) — Odoo Pricing | Discover Odoo Packs
- [10] Kostenlose Testversion: sofortiger Zugang, keine Kreditkarte nötig — Odoo Online Trial | Odoo
- [11] Fassung vom 24.09.2026. Region Europa: Produktion in Frankreich und Belgien; Sicherungen in Frankreich, Niederlande, Schweden; EU-only-Sicherungen nur für Neukunden ab Odoo 19.0, übrige EU-Kunden zusätzlich Kanada bis Abschluss der Umstellung (ETA Q4 2026); Anbieter Google und OVH — Odoo Privacy Policy
- [12] CSA STAR Level 1 (Antworten auf den CAIQ-Fragebogen veröffentlicht); AES-256 im Ruhezustand, HTTPS; 14 Sicherungen über 3 Monate — Odoo Security
- [13] Ziel 99,9 % monatliche Verfügbarkeit — Odoo Cloud - Service Level Agreement
- [14] Zwei-Faktor-Login mit Code aus einer Authenticator-App — Two-factor authentication — Odoo 19.0 documentation
- [15] Rollen Administrator, User, Portal, Public; Zugriffsrechte pro App über Gruppen — Access rights — Odoo 19.0 documentation
- [16] Audit Trail: Bericht über Änderungen an buchhaltungsrelevanten Feldern (Zeitpunkt, Benutzer, alter und neuer Wert) — Reporting — Odoo 19.0 documentation
- [17] Kalender-, Gantt-, Karten- und Kanban-Ansicht; Arbeitsblätter; Unterschrift in der mobilen App; wiederkehrende Aufgaben; Kundenportal; Angebote und Rechnungsentwürfe aus der Aufgabe; Lager mit Losen und Seriennummern — Field Service | Features | Odoo
- [18] Offline nur zuvor geöffnete Datensätze, nur lesend — Offline mode — Odoo 19.0 documentation
- [19] Schweizer Lokalisierung (Odoo S.A.): Kontenplan KMU, Steuern, QR-Rechnung — odoo/addons/l10n_ch/__manifest__.py (19.0)
iUseFlow: Pakete und Laufzeiten gemäss Preisliste, Hosting und Sicherungen gemäss Sicherheitsseite, Funktionen gemäss aktuellem Produkt (Stand 2. Oktober 2026). Preise · Sicherheit
Stand: 3. Oktober 2026. Angaben zu Drittanbietern basieren auf öffentlich zugänglichen Herstellerinformationen. Preise, Funktionen und Bedingungen können sich ändern. Massgeblich sind die aktuellen Angaben und Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Odoo ist eine Marke des jeweiligen Inhabers; iUseFlow steht in keiner Verbindung zu Odoo.
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